為提升教學保障水平,確保教學保障工作有序進行,2020年9月2日後勤管理處(集團)教學保障中心(場館中心)特邀請樊登讀書會資深講師薛珂珂為全體工作人員進行了人際交往與溝通技巧培訓。
本次培訓以“人際交往的意義”👨🏿🍼、“人際交往建立和發展的過程”🔐、“人際關系中存在的問題”和“優化人際交往的藝術”為主線對人際交往之間的問題、現象、特征、心理變化進行逐一剖析,就如何進行有效溝通,提高溝通效率進行詳細講解👨🏽🍼。
課程結束後🌍,教學保障中心(場館中心)主任羅海娟對培訓工作進行了總結📲,並對開學保障工作提出了要求。通過本次培訓👳🏻♂️,進一步明確了服務保障中溝通技巧的重要意義,加強了工作人員的溝通能力,提升了新學年教學保障工作水平。
|