如今電腦已經非常普及了，不僅在印刷行業🫃🏼，在其他部門也都配備了電腦，並且在電腦上運行的軟件也大大增多🙎🏻，不僅有專用的軟件(如印刷行業的排版及相關的軟件、圖片操作軟件，各種辦公軟件🏄‍♀️，各種數據庫等等)👌🏿，也有平時常見的各種遊戲軟件等等。另外，由於如今網絡建設也風起雲湧，尤其是寬帶網絡的建設👨🏻‍🚒，使人們在電腦上網⛺️、操作運行的時間大大增加，這給我們的工作和生活都帶來的極大的方便和快捷🆎。但是🤟🏿🛤，由於如今多數人使用是兼容機，其配件的質量或優或劣，另外，由於聯網、文件的傳遞及遊戲等使電腦病毒非常容易感染，兼以許多操作者對計算機並不十分熟悉而造成在操作中經常會出現誤動作🎊，等等，使得在操作電腦時經常會遇到“死機”的現象😹，對於我們印刷行業來說🪅，如事先沒有存盤♜，死機的現象至少造成工作中的數據丟失，前功盡棄，甚至有的已存盤但沒有退到DOS狀態，遇到死機時還是會使數據丟失🧘🏿‍♂️，所以♗，死機是令操作者甚為煩惱的事情。死機時的表現多為“藍屏”、“黑屏”或在原狀態上不動🛺，有時甚至無法啟動系統👩‍✈️，畫面“定格”無反應👩‍🚀，鼠標、鍵盤無法輸入🙇🏻‍♀️🦸🏿‍♀️，軟件運行非正常中斷等等。然而🦛，盡管造成死機的原因很多，但它萬變不離其宗⏰，其原因始終都脫離不開硬件與軟件兩方面的問題💷𓀘，現在就根據我們52硬件論壇網友自己及一些同行們的經驗，介紹一些電腦死機的現象及在操作中應註意的問題。

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一、硬件方面的原因

1🥟、散熱不良

顯示器、電源和CPU等在工作中發熱量非常大👐🏼，因此保持其良好的通風狀況非常重要🧑🏻‍🎤，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命🧑🏽‍🎓。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生的“重災區”🗞，因此要保證其良好的散熱效果🤦。

2🧙🏽、移動不當

在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。平常在發現死機時也可檢查各插板是否松動，可拔出重新再插一下。

3、灰塵殺手

機器內灰塵積聚過多也會引起死機故障。對於線路板來說👩‍🎨，灰塵無異於定時炸彈。另外，如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵後，會導致讀寫錯誤，嚴重的也會引起電腦死機。因此電腦房間防塵是必須經常註意的。

4、設備不匹配

如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導致頻繁死機。這主要是由於兼容機各配件的匹配沒有搞好🚶‍♀️，因此，在購買兼容機時，可請比較內行的人幫助選擇配件。

5、軟、硬件不兼容

三維軟件和一些特殊軟件🏊，在有的微機上有時就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟🚋、硬件兼容方面的問題。

6✂️、內存條故障

主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致📁。應根據具體情況排除內存條接觸故障，如重新拔插一下。如果是內存條質量存在問題，則需更換內存條才能解決問題。

7、硬盤故障

主要是硬盤老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區🤜🏿。這樣機器在運行時就很容易發生死機🙍🏻🧕🏿。硬盤上的故障必須用專用工具軟件及維修人員來進行檢修處理🫵🏻，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對於不支持UDMA66/100的主板，應註意CMOS中硬盤運行方式的設定🙎🏼。

8、CPU超頻

由於CPU超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。究其原因🧑‍🚀，CPU在內存中存取數據的速度本來就快於內存與硬盤交換數據的速度，超頻使這種矛盾更加突出🧔🏿，加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況👌🏿，這樣就會出現“異常錯誤”。解決的辦法比較簡單⏲，就是要讓CPU回到正常的頻率上。

9👬🏻、硬件資源沖突

這是由於聲卡或顯卡的設置有沖突，引起異常錯誤𓀔。此外🧚🏿，其它設備的中斷👉🏻、DMA或端口出現沖突的話👒，可能導致少數驅動程序產生異常🎳，以致死機⚈。解決的辦法是以“安全模式”啟動🎇，在“控製面板”→“系統”→“設備管理”中進行適當調整🧝🏻‍♂️。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況🎭🔢，可以修改註冊表。選擇“運行”，鍵入“REGEDIT”，進入註冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到並刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動🌏。

10、內存容量不夠

內存容量越大越好🧗🏼‍♀️📅，至少大於硬盤容量的0、5～1👩‍🦳。如出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內存條。或在原有的內存上再添加上新的內存條。

11🙎🏻、劣質零部件

少數不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的主板✌🏿、內存，有的甚至出售冒牌主板和舊的CPU、內存，這樣就會使機器在運行時很不穩定1️⃣，發生死機也就在所難免。因此，用戶購機時應該有這方面的戒心🧙🏼‍♀️🧑🏿‍🌾，可請比較熟悉的朋友幫助挑選，並可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續考機(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等🐘。

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二👮‍♀️、由軟件原因引起的死機

電腦死機除了上述一些硬件上的問題之外，也有不少是由軟件引起的。如：

1🆘、病毒感染

病毒是計算機操作的大患🫰🏽👱🏻‍♂️，幾乎人人惡之。病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機🧑🏻‍🍳、數據丟失🥌、系統崩潰☝🏽，甚至損壞主板、硬盤、CPU等等。因此，在發現病毒時我們需用殺毒軟件如KV3000、瑞星等優良的殺毒軟件來對電腦進行全面地查毒、殺毒🏋🏼‍♀️，並做到及時升級殺毒軟件。

2、CMOS設置不當

該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當等，都會導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機🩴。

3🙍🏿‍♂️、系統文件的誤刪除

由於Windows啟動需要有Command👩🏽‍🎨、com⛴、Io、sys、Msdos、sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除🛃，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤的情況下也無濟於事。解決方法：使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機👳🏻‍♀️，然後鍵入“SYSC：”，重新傳送系統文件即可。

4🥑、初始化文件遭破壞

由於Windows啟動需要讀取System、ini🌂、Win、ini和註冊表文件，如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System、ini、Win、ini❣️🙆🏿‍♀️、User、dat、System、dat這四個文件尤為重要🧚‍♂️💏。

5👱🏻‍♀️、動態鏈接庫文件(、DLL)丟失

在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為🧝🏼‍♀️、DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬於共享類文件，也就是說🉐，一個、DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候❔🧍🏻，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形🕡，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那麽系統就會死機，甚至崩潰🧒🏿。這時👨‍👩‍👧，我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的、DLL文件進行刪除👦🏽，這樣會避免誤刪除⚰️。

6、硬盤剩余空間太少或碎片太多

由於一些應用程序的運行需要較大的內存和硬盤空間，如果硬盤的剩余空間太少🙅，當這些應用程序運行需要大量的內存而機上的內存不多時👩‍🦳，就需要用到虛擬內存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。因此😉🎗，我們配備計算機時就要配置較大的硬盤，此外🚶🏻‍➡️🐼，還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。這不僅會避免因硬盤剩余空不夠或碎片太多而造成死機，也會使平常操作時速度提高。

7🧑🏿‍🚀🧑🏻‍🤝‍🧑🏻、BIOS升級失敗

操作者應備份BIOS以防不測👷🏼‍♀️，但如果電腦系統需要對BIOS進行升級的話，那麽在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電👨🏻‍🦱，那麽計算機系統就有可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號🤹🏽‍♀️🗒。如果使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份👎🏽，那就應當把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份🎴。同時看系統是否支持BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。

8、軟件升級不當

大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但當其它程序可能不支持升級後的組件時，就會各種問題導致死機。因此，在升級軟件時也要註意操作🧑🏻‍🦽‍➡️，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現故障的排除方法等後再升級🔈。

9、濫用測試版軟件

目前許多操作軟件正式出版時都會先出一些測試版軟件，以檢其軟件運行的可靠性和穩定性等，以便正式出版時再適當改進，因此，測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定🧖🏽‍♀️，測試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以，當我們對計算機並不十分內行的情況下👝，最好少用軟件的測試版🙍‍♂️，以免使用後出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動等故障🔛，給自己帶來不必要的麻煩。

10📎、非法卸載軟件

由於現在計算機運行的軟件非常多，人們總喜歡經常下載✡︎、安裝和卸載軟件，這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，註冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。因此🤹🏿‍♂️，對於不一定很需要的軟件不要下載和安裝。

11🧑‍🧒、使用盜版軟件

如今盜版軟件非常之多，幾乎所有的軟件都有被盜版，由於這些盜版軟件可能隱藏著病毒👩🏽‍🏫，一旦執行👠，會自動修改你的系統🙂‍↕️，使系統在運行中出現死機。但如果說都用正版軟件恐怕也不現實，所以只能是盡量少用盜版軟件，尤其是不常用的軟件和一些價格不高的軟件，就不必使用盜版軟件。

12、應用軟件的缺陷

這種情況是常見的，如在Win98中運行那些在DOS或Windows3、1中運行良好的16位應用軟件。Win98是32位的，盡管它號稱兼容🦡🤦‍♀️，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的🧗。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設驅動程序🧖🏼‍♂️，當操作系統升級後🏃‍➡️，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啟動📁。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動♐️。

13、啟動的程序太多

啟動的程序太多就會使系統資源消耗殆盡🌶，而使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，就會出現異常錯誤，造成死機。因此🏊🏽‍♀️，建議啟動程序要少一點。

14〽️、非法操作

用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序🕵️‍♀️，也會導致電腦死機👯。請註意🪆，要牢記正確格式和相關參數⟹，不要隨意打開和釋放不熟悉的程序🏥。

15🦅、非正常關閉計算機

如今電腦幾乎都裝有Wordows系統，因此💪🏻，我們在關機時不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對於Windows98/2000/NT等系統來說👖，這點非常重要🚣🏻‍♀️，嚴重的話，會引起系統崩潰🤽🏽‍♂️🤏。因此，對於電腦關機，除非電腦死機而無法程序關機外📵，平時都必須使用電腦上的“關閉系統”按鈕🧑🏽‍🦰，來正常關機🫄🏽。

16、內存中沖突

有時候電腦在運行各種軟件時都正常，但是卻會忽然間莫名其妙地死機了，但重新啟動後運行這些應用程序又十分正常。這其實是一種假死機現象。出現的原因多是由於Win98的內存資源沖突🧑🏻‍💻。大家知道，應用軟件是在內存中運行的🚴‍♀️，而關閉應用軟件後即可釋放內存空間。但是有些應用軟件由於設計的原因🧛🏿‍♀️，即使在關閉後也無法徹底釋放內存的🐛，當下一個軟件需要使用這一塊內存地址時，就會出現沖突。